Preguntas frecuentes sobre la Licencia Comercial (FAQ)

¿QUÉ ES UNA LICENCIA COMERCIAL?
Una licencia comercial es una tarifa de licencia anual no regulatoria que cobra cada ciudad y condado de California por el privilegio de realizar negocios dentro de una ciudad o jurisdicción del condado en particular. Las tarifas de licencia comercial se deben pagar antes de iniciar una empresa dentro de una ciudad o condado en particular. Las tarifas evaluadas tienen como objetivo aumentar los ingresos para los requisitos operativos generales de las ciudades y condados individuales. Los ingresos por licencia comercial de la Ciudad de Santa Ana se utilizan para pagar los gastos de Policía, Bomberos y Seguridad, así como otros costos operativos generales de la Ciudad.

¿QUIÉN DEBE TENER UNA LICENCIA COMERCIAL?
La ley de la ciudad establece que ninguna persona deberá realizar negocios ni hacer transacciones o llevar a cabo una empresa, comercio, profesión, vocación u ocupación en la ciudad, sin antes haber obtenido una licencia de la ciudad para hacerlo, o sin cumplir con todas las disposiciones aplicables del Código Municipal de la Ciudad de Santa Ana relacionadas con las licencias comerciales. Se requiere una licencia individual para cada tipo de negocio realizado en la misma ubicación y para cada sucursal o ubicación de propiedad comercial individual. Preguntas frecuentes para:

¿QUÉ ES UN CERTIFICADO DE OCUPACIÓN Y QUIÉN TIENE QUE TENERLO?
Todas las empresas, incluidas las empresas temporales o itinerantes, que operen desde locales comerciales dentro de la Ciudad, deben obtener un Certificado de Ocupación para su sede comercial, y cumplir con todas y cada una de las disposiciones aplicables del Código Municipal de la Ciudad de Santa Ana relacionadas con la Zonificación y Construcción, y Seguridad contra Incendios. Para obtener información sobre los requisitos del Certificado de Ocupación, comuníquese con la Agencia de Planificación al (714) 647-5804. – Agencia de Planificación y Construcción

¿QUÉ ES UN PERMISO DE OCUPACIÓN DE HOGAR Y QUIÉN TIENE QUE TENERLO?
Todas las empresas que operen desde instalaciones residenciales dentro de la Ciudad deben obtener un Permiso de Ocupación de Hogar y cumplir con todas y cada una de las disposiciones aplicables del Código Municipal de la Ciudad de Santa Ana relacionadas con empresas en el hogar. Las empresas en el hogar deben solicitar y recibir un Permiso de Ocupación de Hogar aprobado antes de solicitar y pagar su licencia comercial. La Agencia de Planificación aprueba estos permisos. Para obtener información sobre cómo obtener un Permiso de Ocupación de Hogar póngase en contacto con la Agencia de Planificación y Construcción al (714) 647-5804.

¿CÓMO SOLICITO UNA LICENCIA COMERCIAL DE LA CIUDAD DE SANTA ANA?
Los propietarios, socios, funcionarios de la empresa o los representantes autorizados de los funcionarios de la empresa pueden solicitar una Licencia Comercial presentándose personalmente al Ayuntamiento y obtener y completar la solicitud adecuada, o pueden ponerse en contacto con la oficina de impuestos comerciales por teléfono para que se les envíen las solicitudes por correo, correo electrónico, o por fax.

¿CUÁLES SON LAS SANCIONES POR NO OBTENER UNA LICENCIA COMERCIAL ANTES DE INICIAR UNA EMPRESA?
Cualquier empresa que opere un negocio sin obtener primero una Licencia Comercial válida de la ciudad de Santa Ana puede ser recibir una penalización del 50% de la tarifa de la licencia del año en curso, además de la tarifa correspondiente a la licencia de los 36 meses anteriores.

¿ES TRANSFERIBLE MI LICENCIA COMERCIAL REGULAR DE LA CIUDAD DE SANTA ANA?
Una licencia comercial no es transferible. Es responsabilidad del propietario u operador dar aviso a la Oficina de Impuestos Comerciales sobre los cambios de propiedad, reubicación o terminación del negocio.

¿CÓMO PUEDO PONERME EN CONTACTO CON LA OFICINA DE IMPUESTOS COMERCIALES?
La Oficina de Impuestos Comerciales de la Ciudad de Santa Ana está ubicada en 20 Civic Center Plaza, Ross Annex, Primer piso del Ayuntamiento. El estacionamiento está disponible en Civic Center Plaza, en el bulevar Santa Ana entre Ross Street y Flower Street. La tarifa de estacionamiento es de $2.00 por cada media hora. El horario de oficina es de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes (tenga en cuenta que el Ayuntamiento de Santa Ana cierra los viernes alternos; por favor consulte la página web principal de la ciudad para conocer las fechas en que está cerrado y los días festivos observados). El número de teléfono es 714-647-5447. El número de fax es 714-647-5304 y la dirección de correo electrónico es BusinessTax@santa-ana.org.

¿CÓMO PUEDO OBTENER INFORMACIÓN SOBRE UNA EMPRESA AUTORIZADA PARA REALIZAR NEGOCIOS EN LA CIUDAD DE SANTA ANA?
El personal del Impuestos Comerciales puede verificar si una empresa tiene una licencia comercial activa, así como el nombre de la empresa, el tipo de licencia, fecha de inicio de la empresa, número de teléfono de la empresa y su ubicación por teléfono (debido a las restricciones legales, no se podrá obtener información adicional). Las solicitudes de información adicional deben hacerse por escrito. La Ciudad de Santa Ana cobra una tarifa de $12.89 por verificación escrita no certificada. Se puede solicitar una copia certificada por $ 20.16. Las solicitudes por escrito deberán especificar el uso previsto para la consulta de la información (es decir, presentaciones judiciales menores, verificación de solicitud de préstamo, etc.). Envíe por correo las solicitudes por escrito a: Oficina de Impuestos Comerciales de la Ciudad de Santa Ana (M 15), PO Box 1964, Santa Ana, CA 92702. Adjunte un cheque o giro postal a la orden de la Ciudad de Santa Ana.

También puede buscar un informe empresarial en el Better Business Bureau, en su sitio web en www.bbb.org. Para obtener información sobre los derechos del consumidor, visite el sitio del Departamento de Asuntos del Consumidor en www.dca.ca.gov

¿CÓMO PUEDO INICIAR UNA EMPRESA? - Antes de presentar la solicitud
Los detalles de su operación comercial determinarán el tipo de licencias, permisos, certificados y aprobaciones federales, estatales, del condado y de la ciudad que necesitará antes de iniciar la empresa. La información sobre estos diversos requisitos se proporciona a continuación con los enlaces de Internet adecuados.

Para obtener información adicional sobre los requisitos de licencia comercial de la Ciudad de Santa Ana, comuníquese con la Oficina de Impuestos Comerciales al (714) 647-5447. Para solicitar información sobre los requisitos de zonificación de la ciudad de Santa Ana para el tipo de negocio y su ubicación prevista, póngase en contacto con la Agencia de Planificación y Construcción al (714) 647-5804.

Los formularios de solicitud de licencia comercial están disponibles en:

Oficina de Impuestos Comerciales de la Ciudad de Santa
20 Civic Center Plaza - Ross Annex Primer Piso
Santa Ana, CA 92701

(Por favor, llame al personal de impuestos comerciales al (714) 647-5447 para informarse sobre los requisitos de sus empresas – Los formularios de solicitud pueden enviarse por correo, por fax o por correo electrónico (BusinessTax@santa-ana.org) si lo solicita).

Nombre ficticio o hacer negocios como (DBA, por sus siglas en inglés)
Los Nombres Ficticios y DBA significan lo mismo. Si usted se propone utilizar un nombre comercial ficticio, póngase en contacto con la Oficina del Secretario del Condado de Orange y un periódico local para programar una publicación de aviso. Las declaraciones de nombre ficticio se presentan ante la Oficina del Secretario del Condado de Orange, ubicada en 560 N. Broadway Street, (Edificio 12 en el Centro Cívico de Santa Ana) Santa Ana, California 92701. Para ponerse en contacto con la Oficina del Secretario del Condado de Orange, llame al (714) 834-2889 o visite su página web en: www.ocgov.com. Para obtener más información sobre los requisitos de solicitud de nombre ficticio de California, por favor vea el Código de Empresas y Profesiones de California (Secciones 17900-17930) en http://www.leginfo.ca.gov

Permiso de impuestos sobre las ventas
Si vende propiedades personales tangibles, debe obtener un Permiso de Vendedor (número de impuesto de ventas al por menor) del Departamento Estatal de Administración Tributaria y Tarifas (CDTFA, por sus siglas en inglés), anteriormente parte de la Directiva Estatal de Impuestos (SBE, siglas en inglés) para cobrar y notificar el impuesto sobre las ventas para el Estado de California. Para obtener un Permiso de Vendedor, póngase en contacto con el CDTFA al 1 (800) 400-7115 o puede solicitarlo en persona en una de las oficinas del distrito local. Haga clic aquí para obtener una lista de las oficinas locales del distrito www.boe.ca.gov/info/phone.htm. La oficina más cercana del Departamento de Administración Tributaria y Tarifas de California al Ayuntamiento de Santa Ana está en 16715 Von Karman Ave. # 200 Irvine, California 92606 - (949) 440-3473.

Número de Identificación Federal del Empleador

Si su empresa está organizada como una corporación o sociedad, o si contrata o planea contratar empleados, necesitará un Número de Identificación Federal del Empleador (FEIN, por sus siglas en inglés) con el fin de retener los impuestos de FICA y los impuestos de la Seguridad Social. Para obtener un FEIN, póngase en contacto con el Servicio de Impuestos Internos (IRS) al (800) 829-1040 o descargue una solicitud de un número de identificación en www.irs.gov/pub/irs-pdf/fss4.pdf. La oficina del IRS más cercana al Ayuntamiento de Santa Ana se encuentra al otro lado de la calle del Tribunal Superior del Condado de Orange y la dirección es 801 W. Civic Center Dr., Santa Ana CA 92701.

Número de Identificación del Empleador Estatal
Si su empresa está organizada como una corporación o sociedad en el Estado de California, o si contrata o planea contratar empleados en el Estado de California, necesitará un Número de Identificación del Empleador Estatal (SEIN, por sus siglas en inglés) con el fin de retener el Impuesto sobre la Renta del Estado, Seguro de Incapacidad y Desempleo. Para comunicarse con el Departamento de Desarrollo de Empleo Estatal - División de Auditorías, llame al (714) 288-2601 o visite su página web en www.edd.ca.gov.

Junta Estatal de Impuestos de Franquicia
Si pretende tener empleados en el Estado de California o para obtener un formulario 540 para la estimación de la Retención de Impuestos del Estado para usted, póngase en contacto con el Departamento de Impuestos Estatales (FTB) al (800) 852-5711 o visite su sitio web en www.FTB.ca.gov.

Licencias de Control de Bebidas Alcohólicas
Si va a vender o servir bebidas alcohólicas, póngase en contacto con la Junta de Control de Bebidas Alcohólicas (714) 558-4101 o visite su sitio web en www.abc.ca.gov.

Seguro de responsabilidad civil e indemnización laboral
Para obtener información sobre los requisitos de responsabilidad civil y seguro de Compensación Laboral, póngase en contacto con su agente de seguros. También puede visitar la página del Departamento de Seguros de California en www.insurance.ca.gov.

Requisitos previos a la licencia
Los siguientes permisos, licencias y/o números de identificación deben obtenerse antes de presentar la solicitud para una Licencia Comercial de Santa Ana:

Nombre comercial ficticio: DBA (si corresponde)
Antes parte de la Directiva Estatal de Impuestos, Un “Número de Reventa” del Departamento de Impuestos y Administración de Tarifas de California (si corresponde) -
Número de seguro social (si es el único propietario sin empleados)
Número de licencia de conducir de California o número de identificación de California
Número de identificación federal del empleador (si es una corporación, sociedad o si es un empleador)
Número y clasificación de licencia del contratista estatal (si corresponde)

Información de zonificación
¿Sabe en qué zona se ubicará su negocio? ¿Se permite este negocio en esta zona? ¿Se requieren permisos? Póngase en contacto con la Agencia de Planificación y Construcción al (714) 647-5804.

Empresa de Ocupación de Hogar
Cada negocio que se lleve a cabo en una casa en la ciudad de Santa Ana, debe tener una licencia comercial y un permiso de ocupación de hogar. Los permisos de ocupación de hogar se obtienen de la Agencia de Planificación y Construcción. Un Permiso de Ocupación de Hogar aprobado debe presentarse con su solicitud de licencia comercial.

Preparación o venta de comida
Si el establecimiento tiene la intención de preparar y/o vender alimentos de cualquier tipo, debe llenar una solicitud de Permiso de Salubridad del Condado de Orange. La Agencia de Salud del Condado de Orange puede responder a preguntas relacionadas con su permiso, si llama al (714) 667-3600 o visita su página web http://www.ochealthinfo.com/.

Venta de armas de fuego o municiones
Si tiene intención de dedicarse a la venta de armas de fuego o municiones, se le requerirá que obtenga una licencia para armas de fuego de Santa Anay una licencia comercial de la Ciudad de Santa Ana. Además, se requiere un permiso de la Oficina Federal de Alcohol, Tabaco y Armas de Fuego (ATF, por sus siglas en inglés) y un permiso del Departamento de Justicia de California (DOJ). Póngase en contacto con la Oficina Federal de Alcohol, Tabaco y Armas de Fuego al (714) 347-9100 o visite su sitio web en https://www.atf.gov/content/Firearms/firearms-industry para obtener información sobre cómo obtener un permiso federal para información relativa al Departamento de Justicia (DOJ) de California visite su sitio web en http://www.caag.state.ca.us/firearms/dlrfaqs.htm.

Publicidad, Distribución de Folletos, Publicidad Ambulante
Los folletos publicitarios se pueden distribuir en esta ciudad después de obtener una licencia. En ningún caso se puede colocar material publicitario en o sobre un vehículo estacionado, o un buzón o un receptáculo de correo, a menos que se pague el franqueo y la entrega esté a cargo del Servicio Postal de EE. UU.

Regulaciones de letreros
La Ciudad de Santa Ana tiene una ordenanza para letreros. Si va a instalar un letrero nuevo o a hacer cambios en uno instalado con anterioridad, póngase en contacto con el Departamento de Planificación / Zonificación.

Exhibición de la licencia comercial
Todas las licencias comerciales deben exhibirse en los locales. Para aquellos que no tienen una dirección comercial fija, la licencia (o tarjeta) debe transportarse físicamente por la persona y presentarse cuando se solicite.

Transferencias de licencias comerciales
La licencia comercial regular no es transferible. Es responsabilidad del propietario u operador dar aviso a la Oficina de Impuestos Comerciales sobre los cambios de propiedad, reubicación o terminación del negocio.

Renovación de licencias comerciales
Una vez que haya obtenido una licencia comercial, la renovación será enviada automáticamente a la dirección postal registrada aproximadamente treinta (30) días antes de la fecha de vencimiento. Si no recibe un aviso de renovación antes de la fecha de vencimiento de la licencia comercial, comuníquese con la Oficina de Impuestos Comerciales.

El hecho de no recibir un aviso de renovación no exime al propietario de la empresa de su responsabilidad de renovar la licencia comercial, ni es motivo para exentar las multas o recargos por pagos atrasados, o los intereses acumulados.

Extensiones para presentar la renovación
Puede solicitar por escrito una extensión de treinta (30) días para presentar y pagar cualquier renovación anual de licencia comercial. Las solicitudes deben hacerse por escrito y deben estar firmadas y fechadas. Las solicitudes también se pueden enviar por correo electrónico y deben incluir un bloque de firma en lugar de una firma. Las solicitudes se deben recibir en o antes de la fecha de vencimiento establecida o deben llevar el matasellos del correo con fecha no posterior a la fecha de vencimiento establecida. (Véase Escríbanos acerca de su cuenta de Licencia Comercial, abajo).

Cambio de domicilio comercial en la ciudad
Para procesar un cambio de dirección comercial, debe dar aviso a la Oficina de Impuestos Comerciales y solicitar un formulario de modificación para presentar una corrección de dirección o cambio de dirección comercial.

Cancelación de licencia comercial
Para cancelar una licencia comercial existente, debe dar aviso por escrito a la Oficina de Impuestos Comerciales de que ha cerrado o cerrará su negocio, o va a vender su negocio o propiedad de renta. Asegúrese de proporcionar su número de cuenta de la licencia comercial y la fecha en que ha cesado o cesará el negocio; debe firmar su notificación por escrito. Puede hacer su notificación de cancelación simplemente completando la declaración de cancelación de la licencia comercial que se encuentra en el reverso de su licencia comercial oficial o en el reverso de su notificación de renovación o su aviso de impuesto a la licencia comercial. Las solicitudes también se pueden enviar por correo electrónico y deben incluir un bloque de firma en lugar de una firma.

Reembolso de las tarifas de licencia comercial
Las tarifas de la licencia comercial no son reembolsables, excepto cuando se pagan en exceso o se pagan por error. Se cobra una tarifa de procesamiento para cubrir los costos administrativos.

Revisión por el Departamento de Policía
Las solicitudes de licencia comercial recibidas para las siguientes categorías serán remitidas al Departamento de Policía para su revisión y aprobación regulatoria, si es necesario:

  • Casa de empeño
  • Negocios relacionados con las armas
  • Permisos de bingo
  • Tiendas de libros para adultos
  • Servicios de citas o acompañamiento
  • Salas de billar
  • Establecimientos de bebidas alcohólicas
  • Grúas-Propiedad privada
  • Salas de tatuajes
  • Maquinitas de videojuegos
  • Servicios de modelaje
  • Cambio de cheques
  • Cines para adultos
  • Acupresión / Acupuntura
  • Lugares de baile / salas de baile
  • Embargos / corralones
  • Salones de masaje
  • Spas
  • Terapia de Masajes
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Escríbanos acerca de su cuenta de licencia comercial. Si desea escribirnos sobre su cuenta de licencia comercial, asegúrese de proporcionar su nombre, dirección y número de licencia comercial.